Perbedaan TQM dan Six
Sigma
Sebelum
membahas lebih lanjut terkait perbedaan TQM dengan Six Sigma, akan dibahas
terlebih dahulu tentang pengertian Total Quality Management
(TQM) dan Six Sigma.
Total Quality Management
(TQM) adalah suatu pendekatan manajemen untuk suatu organisasi yang
terpusat pada kualitas, yang
melibatkan pengembangkan kesadaran yang tajam terhadap kebutuhan pelanggan dan mengadopsi
visi strategis untuk kualitas.
Six Sigma adalah alat manajemen baru
yang sangat terfokus terhadap pengendalian kualitas dengan mendalami sistem
produksi perusahaan secara keseluruhan untuk, menghilangkan cacat produksi,
memangkas waktu pembuatan produk, dan mehilangkan biaya.
Perbedaan Six
Sigma dibandingkan dengan Total Quality Management dijelaskan secara singkat,
sebagaimana di bawah ini
